US$5,000 万
▲ +67% YoY Mooncool 主品牌 2026 年营收 · 预估
Snapshot · 四个数字 + 12 年历程
不止是一个三轮车品牌，更是社区出行方式的重塑者。
US$3,000 万
Mooncool 2025 年营收
20 万+
累计交付 2014 至今 · 整车出货
230+ FTE
团队规模 中美双地 · 上海 · 深圳 · 美国本土
Mooncool 是竹棠主品牌，自行车业务整盘均归入此口径。
12 年历程
2014
竹棠成立 · 人力三轮起家
竹棠成立 · 人力三轮起家
2018
切入北美电动出行
切入北美电动出行
2021
Mooncool 品牌上线
Mooncool 品牌上线
2023
累计 10 万+ 台
累计 10 万+ 台
2025
US$3,000万 · 20 万+ 台
US$3,000万 · 20 万+ 台
2026
US$5,000万 · 14 仓
US$5,000万 · 14 仓
Brand Core · 品牌核心追求
Ride Fearlessly.
Ride Fearlessly.
Arrive Safely.
品牌主张 · 稳定 / 安全 / 亲近的日常出行工具
01
安全
碟刹带电子断电 + 95% 预装 + 24/7 电话支持，不让用户在路上被产品出问题困住。
02
用户
50+ 银发 / 家庭出行 / 通勤族，不卖科技，卖"用得上的出行工具"。
03
产品
不靠铺货，靠产品本身比同价位段做得更好（扭矩传感器 / 倒车 / 彩屏 / 宽胎）。
04
12 年
20 万+ 台累计交付 · 30 天无理由退货 · 海外仓本地售后。
Supply Chain · 研发 + 工厂 + 产能
18+ 专利 · 74 道工序 ·
18+ 专利 · 74 道工序 ·
关键电控自研。
R&D · 研发创新
18+ 专利
电驱 8 · 控制 5 · 安全 3 · 工艺 2+
自有研发团队
国内整车设计 + 关键电控自研 · 工程师 占位 人 / R&D 占比 占位
认证
UL 2271 电池 · UL 2849 整车 · CPSC 1512 · 欧盟 CE / EN 15194 / EN 17860
设计奖项
Red Dot · iF Design · 美国好设计
Factory · 工厂
品控 74 道工序 + 300+ 检测点
全流程可追溯
自动化产线
车架焊接 / 电控装配 / 整车测试 · 实拍图 占位
资质
ISO 9001 质量 + ISO 14001 环境体系
Capacity · 产能
工厂规模
占地 占位 · 员工 占位 人
月 / 年产能
月产 3,000+ 台 · 年产 3.6 万 台
潜在产能
可扩至 6,000+ 台/月 · 应对旺季 + 商超放量
占位 · R&D 工程师人数 + 占比 / 工厂占地 + 员工数 / 完整 cert 清单 / 自动化产线实拍图 待研发部 + 生产部 + 视觉同学补录。潜在产能为估算，待生产部核定。
Social & Reach · 社交声量 + 全平台曝光
全网声量，媒体背书。
2025 累计曝光
3.97 亿
付费 + 社媒 + 红人 · 全平台
2026 规划曝光
6.19 亿
全平台目标
合作网红
278+
截至 2026.05 · US + 非US
素材产出
750+
红人视频累计 · 2024–2026
主力平台 YouTube · TikTok · Instagram · Facebook · Reddit
As Featured In · 媒体报道
权威媒体，真实评价。
“Mooncool unveils the long-awaited TK Pro e-trike — a new era in long-range electric trikes. Designed for power, built for comfort.”
— Yahoo Finance
“Mooncool adds front suspension, lets us go a tad bit faster, and also provides many more colors.”
— Electrek
“The new Mooncool TK1 may be the best electric tricycle under the sun, expertly balancing utility and performance on its three wheels.”
— CleanTechnica
“Solid performance, lots of personality, and a price that won’t break the bank — this electric trike stands out from the crowd.”
— Electric Bike Report
更多报道 USA Today（TK2 官方通稿）· AppleInsider · Tech Times · Men's Journal · Momentum Mag · autoevolution · Road Bike Action · EV Powered（UK）· Basic Tutorials（DE）
Channels · 渠道格局 + 销售数据
DTC + 平台 ·
DTC + 平台 ·
五五开。
50/50
两条腿走路
DTC 50%
平台 50%
渠道
占比
2025 GMV
DTC · mooncool.com
50%
US$1,500 万
Amazon
35%
US$1,050 万
Walmart
9%
US$270 万
线下经销商
5%
US$150 万
其余长尾平台（TikTok Shop · eBay 等）合计 < 1%。
mooncool.com 用户评价
★ 占位占位 条评价
Amazon 用户评价
★ 占位占位 条评价
Customer Service · 客户服务 · 服务 KPI 为核心
五项服务 KPI ·
五项服务 KPI ·
条条达标。
≥ 86.5%
CSAT 满意度
≥ 75%
一次性解决
≤ 8h
邮件首响
< 1%
客诉升级率
24/7
全天候服务
服务流程 · 三级升级机制
L1
一线闭环
菲 + 印一线 · SOP 标准化处理，常见问题首线解决
→
L2
疑难处理
国内 + 美国 · 退款 / 纠纷 / 复杂案例升级处理
→
L3
研发协同
产品研发联动 · 疑难判定不外包
团队 50 人 · 中美菲印四地 · 多语言一线 · 跟随太阳 24h 覆盖
Warranty · 质保 + 海外仓本地维修
整车 1 年保修 ·
整车 1 年保修 ·
海外仓本地维修。
Warranty · 整车质保
整车 1 年保修 电池 / 电机 / 控制器 / 仪表 / BMS 五电覆盖
关键部件保修 整车 1 年保修：车架 / 前叉 / 刹车（不含刹车皮）/ 变速 / 灯具 / 充电器 / 线束 + 五电系统 · 美国本土 48 州 · 首任车主
30 天无理由退货 无重置费
海外仓本地维修 + 配送
本地维修触点 北美 7 仓 + 美国展厅同时承担售后维修，用户不用回寄整车
2-day shipping 海外仓覆盖美国 95% 人口，配件 / 整车快速到位
Audience · 目标人群 · 匹配场景
美国电动三轮 / 电动自行车品牌 ·
美国电动三轮 / 电动自行车品牌 ·
竹棠主品牌。
主战场 北美（美国为主，加拿大次之） · 产品矩阵 电动三轮 / 电动自行车 / 成人三轮 / 成人自行车
使用场景 · Use Cases
家庭出行
周末郊游 / 接送孩子 / 多人共骑
城市通勤
1-10 mile 短通勤 / 替代第二辆车
户外越野
沙地 / 雪地 / 山林（Fat Tire 线）
轻载运货
买菜带货 / 社区代步 / 后座载人
目标人群 · Who Rides
50+ 银发族
短程代步 / 健康骑行 / 稳定易上手
家庭与成人
家庭出行 / 城市短途 / 多人共骑
青少年与儿童
CD1 青少年线 · 向更小 / 更大尺寸扩展
占位 · 配老人 / 家庭使用场景图，体现产品适合家庭使用、尤其是老年人 — 待视觉同学补。
Core Tech · 底盘 + 三电 + 工艺
01 · 车架材料
铝合金 6 系 + 高碳钢 · 兼 7 系
承重 400-450 磅 · 中价位段难得的双材料组合。
02 · 电控系统
自研主控板 · 五电协同
电池 / 电机 / 控制器 / 仪表 / BMS 一套自研逻辑。
03 · 电机
48V · 250-1500 W · 45-85 Nm
起步 + 爬坡都稳，不是入门款的"够用"。
04 · 电池
48V 15-20Ah · 720-960 Wh
UL 2271 认证 · 同价位段电量上沿。
05 · 传动
后驱差速 + 电助力 1-5 档 · FT1 配 Shimano 7 速
TK2 与 TK2 Pro 单速直驱 + 后驱差速 + 转把；FT1 另配 Shimano 7 速。
06 · 预装度
95% 出厂预装
vs 行业 65-90% · 开箱即骑，客诉自然低。
Core Tech · 安全 + 控制 + 体验
07 · 液压碟刹
大品牌油压碟刹 + 电子断电
超灵敏刹车断电 · 易操作驻车功能。
08 · 扭矩传感器
双边力矩传感器 + 踏频集成
精调动力参数 · 动力输出细腻。
09 · 倒车功能
三轮车标配倒车
中价位段同时配齐倒车 + 彩屏的车不多。
10 · 彩屏仪表
3.5 吋真彩中控屏
大屏信息丰富 · 更人性化。
11 · 避震
锻造油簧避震 · 可锁死
弹性阻尼可调 · 路面适配更宽。
12 · 可折叠
全系可折叠车架 + 立管折叠
便于携带 · 节省占用空间。
新旗舰 · 4 月上新
TK2
可折叠电动三轮 · Foldable Electric Trike
MAP
$1,399.99
MSRP $2,099.99 · 以官方 MAP 为准
续航
35–60 mi
速度
15.5 mph
承重
450 lbs
电机
500 W · 48V
电池
15 Ah · 48V
扭矩
65 Nm
占位 · 主视图 / 高质量电商图 (非官网截图)
占位 · 功能小图
倒车 + 3.5 吋彩屏
占位 · 功能小图
液压碟刹 + 油压避震
占位 · 场景图
银发 / 家庭出行场景
产品资料
MOONCOOL
Placeholder · final hero / e-commerce shot — Nancy
TK2可折叠电动三轮 · 新旗舰
面向银发族、家庭与社区短途出行用户 —— 稳定、安全、低跨步的电动三轮，适合日常代步、买菜接送；95% 出厂预装，24/7 电话支持 + 海外仓本地售后。
认证
UL 2271 (battery) · UL 2849 (e-bike system) · CPSC 1512 · CE / EN 15194
核心卖点
液压碟刹 + 电子断电 刹车灵敏、不易热衰减，带驻车锁 —— 低价三轮多为机械线拉碟刹。
95% 出厂预装 开箱即骑，几分钟上路；行业普遍 65–90%。
倒车 + 3.5 吋彩屏 三轮标配倒车挡 + 真彩中控屏，同价位少见。
双边扭矩传感器 + 踏频 动力输出细腻顺滑 —— 而非生硬的纯油门。
铝合金车架 · 承重 450 lb 比低价三轮的铁 / 钢车架更轻、更耐用。
以官方 MAP 为准；规格可能调整，恕不另行通知。
MAP $1,399.99 MSRP $2,099.99
竞品对比
TK2 对比 Lectric XP Trike2
Mooncool
TK2 · $1,399
Placeholder · Lectric XP Trike2 image — Nancy
Lectric
Lectric XP Trike2 · $1,499
$1,399 MAP
价格
$1,499
720 Wh · 48V 15Ah
电池
624 Wh · 13Ah
500 W · 48V
电机
500 W
35–60 mi
续航
~50 mi
Hydraulic disc
刹车
Hydraulic disc
95% pre-assembled
开箱即骑
Assembly required
Incl. · baskets · lights · signals
随车配件
+$198
Reverse + 3.5" color
额外配置
—
UL 2271 + UL 2849
认证
UL 2849
竞争优势 TK2 与品类领导者核心硬件持平 —— 500W 电机、液压碟刹、可折叠车架 —— 同时价格低 $100、电池更大 720Wh、95% 出厂预装，并标配 Lectric 需另加 $198 的前后货篮 / 车灯 / 转向灯，外加同价位少见的倒车与 3.5 吋彩屏。
完整规格 电机 500W · 48V · 电池 48V 15Ah (720Wh) · 续航 35–60 mi · 极速 15.5 mph · 扭矩 65 Nm · 液压碟刹 · 单速（差速器） · 承重 450 lb · 3.5 吋彩屏 · 车架 + 立管可折叠
随箱清单 整车 · 前后货篮 · 车灯 · 喇叭 · 转向灯 · 充电器 · 工具包 · 说明书
随箱清单 整车 · 前后货篮 · 车灯 · 喇叭 · 转向灯 · 充电器 · 工具包 · 说明书
3-in-1 · 现已上市
TK2 Pro
电动三轮 · 3-in-1
MAP
$1,999.99
MSRP $2,599.99 · 以官方 MAP 为准
续航
45–75 mi
速度
15.5 mph
承重
450 lbs
电机
750 W · 48V
电池
20 Ah · 48V
形态
3-in-1
占位 · 主视图 / 高质量电商图 (非官网截图)
占位 · 功能小图
扭矩传感器助力
占位 · 功能小图
一车三用 · 标准座椅 / 载货货架 / 双人后座
占位 · 场景图
标准 / 货架 / 后座
产品资料
MOONCOOL
Placeholder · final hero / e-commerce shot — Nancy
TK2 Pro3-in-1 电动三轮 · 新品
Mooncool 的 3-in-1 旗舰三轮 —— 同一平台在「标准座 / 货架 / 后排座」之间切换，覆盖单人、载货、双人家庭出行，搭载比 TK2 更高功率的动力系统。
认证
UL 2271 (battery) · UL 2849 (e-bike system) · CPSC 1512 · CE / EN 15194
核心卖点
3-in-1 可变形态 标准座 / 货架 / 后排座之间切换 —— 一车三用。
750W 螺旋电机 + 960Wh 电池 48V·750W 螺旋电机 + 48V·20Ah（960Wh）电池 —— 较 TK2 平台明显升级。
倒车 + 彩屏 + 扭矩传感器 延续 TK2 的舒适与操控配置。
液压碟刹 + 可折叠 与 TK2 系列同样的安全与收纳优势。
以官方 MAP 为准；规格可能调整，恕不另行通知。
MAP $1,999.99 MSRP $2,599.99
竞品对比
TK2 Pro 对比 Lectric XP Trike2 750
Mooncool
TK2 Pro · $1,999
Placeholder · Lectric XP Trike2 750 image — Nancy
Lectric
Lectric XP Trike2 750 · $1,954
$1,999.99 MAP
价格
$1,954
3-in-1 (seat / cargo / bench)
形态
Standard trike
48V · 750W helical
电机
48V · 750W (1300W peak)
48V · 20Ah (960 Wh)
电池
48V · 17.5Ah (840 Wh)
45–75 mi
续航
up to 70 mi
15.5 mph
极速
17 mph
450 lb
承重
415 lb
Reverse <2.5 mph
倒车
—
Hydraulic disc
刹车
Hydraulic disc
UL 2271 + UL 2849
认证
UL 2271 + UL 2849
竞争优势 与 Lectric XP Trike2 750 价格几乎持平，TK2 Pro 多了固定形态三轮给不了的东西：3-in-1 可变形态（标准座 / 货架 / 后排座）、更大的 960Wh 电池（对手 840）、更高的 450lb 承重（对手 415）与真正的倒车挡 —— 一车覆盖单人通勤、载货到双人家庭出行。
完整规格 电机 48V · 750W 螺旋（峰值 1310W） · 电池 48V 20Ah（960Wh） · 续航 45–75 mi · 极速 15.5 mph · 承重 450 lb · 倒车 <2.5 mph · 轮径 20"×3.0 · 液压碟刹 · 3-in-1 形态 · 可折叠
随箱清单 整车 · 座椅 / 货架 / 后排座转换套件 · 充电器 · 工具包 · 说明书
随箱清单 整车 · 座椅 / 货架 / 后排座转换套件 · 充电器 · 工具包 · 说明书
全地形入门款
FT1
电动三轮 · Fat Tire
MAP
$1,299.99
MSRP $1,899.99 · 以官方 MAP 为准
续航
35–60 mi
速度
15.5 mph
承重
400 lbs
电池
14.5 Ah · 48V
轮胎
20×4.0
电机
500 W · 峰值1092
占位 · 主视图 / 高质量电商图 (非官网截图)
占位 · 功能小图
20×4.0 宽胎 + 后驱
占位 · 功能小图
可折叠 · 低跨步车架
占位 · 场景图
沙地 / 雪地 / 山林
产品资料
MOONCOOL
Placeholder · final hero / e-commerce shot — Nancy
FT1宽胎电动三轮 · 全地形
全地形宽胎电动三轮 —— 20×4.0 混合宽胎、焊接低跨步三角车架、后驱双段电机、696Wh 可拆电池，沙地 / 雪地 / 碎石 / 城市通勤都稳，背后是真品牌的安全检测与售后。
认证
UL 2271 (battery) · UL 2849 (e-bike system) · CPSC 1512 · CE / EN 15194
核心卖点
20×4.0 混合宽胎 宽胎厚实抓地，沙地 / 雪地 / 碎石都稳 —— 低价三轮的 18×3.0 胎易打滑。
低跨步三角车架 焊接重型车架 + 稳定三轮基座 + 易上下的低跨步 —— 银发族与日常代步都安心。
后驱双段电机 · 45 Nm 500W（峰值 1092W）后驱，低速扭矩足，爬坡载物有劲。
696Wh 可拆电池 48V 14.5Ah —— 比低价三轮的 500–624Wh 电池更大；续航 35–60 mi。
UL 认证 · 一年质保 通过 UL 安全标准检测，带驻车刹、一年质保与美国海外仓售后。
以官方 MAP 为准；规格可能调整，恕不另行通知。
MAP $1,349.99 MSRP $1,899.99
竞品对比
FT1 对比 Eskute T300
Mooncool
FT1 · $1,349
Placeholder · Eskute T300 image — Nancy
Eskute
Eskute T300 · $679
$1,349 MAP
价格
$679
20×4.0 fat
轮胎
18×3.0
696 Wh · 48V 14.5Ah
电池
624 Wh · 48V 13Ah
35–60 mi
续航
up to 65 mi
400 lb
承重
400 lb
UL 2271 + UL 2849
安全认证
TUV · CE
1 yr · 30-day return
质保 / 退货
1 yr · 15-day return
24/7 US phone
售后支持
Email · 24-hr
竞争优势 FT1 比便宜的进口车贵 —— 但贵在银发用户真正在意的地方：真正的 20×4.0 宽胎，沙地碎石更稳（而非更窄的 18×3.0）、更大的 696Wh 电池，以及便宜车给不了的品牌底盘 —— UL 认证、一年质保、30 天退货（对手 15 天）与24/7 美国电话客服。Eskute 赢在标价；FT1 赢在出问题时背后有真正的美国品牌兜底。
完整规格 电机 500W（峰值 1092W）· 45 Nm · 电池 48V 14.5Ah（696Wh） · 续航 35–60 mi · 极速 15.5 mph · 轮胎 20×4.0 宽胎 · 承重 400 lb · Shimano 7 速 · 焊接低跨步车架 · 机械碟刹 + 电子断电 · 可折叠 · 驻车刹
随箱清单 整车 · 前后货篮 · 充电器 · 工具包 · 说明书
随箱清单 整车 · 前后货篮 · 充电器 · 工具包 · 说明书
Roadmap · 扩展方向 + 上市时间线
方向 + 管线。
扩展方向 · 未来半年~一年
01 Fat Tire 线扩展
三轮 + 自行车两线对越野 / 雪地 / 海滩下钻
02 城市通勤折叠车
轻量化 + 防盗 + 短途场景
03 旗舰升级位
TK2 之上更高配置（大电池 / 后驱 / 智能屏）· 锚 $1,999-2,499
04 青少年线扩展
CD1 验证后向更小 / 更大尺寸双向扩
产品管线 · 上市时间线
两款 Mooncool 两轮车
电助力自行车 · 已进入量产阶段
电助力自行车 · 已进入量产阶段
量产 ~2026.08
北美上市 ~2026 Q3
北美上市 ~2026 Q3
城市轻量折叠款
轻量化 + 防盗 · 短途通勤
轻量化 + 防盗 · 短途通勤
目标 2027 Q1–Q2
量产时间
量产时间
Fat Tire 线 / 旗舰升级位 / 青少年线
见左侧扩展方向
见左侧扩展方向
2027+ 评估中
仅列上市时间线；验证 / 认证阶段细节作为补充材料，不在 deck 体现（具体上市时间以产品部为准）。